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기업서비스/ · Communication

업종맞춤형 컨택센터 / 전화CRM 상담 및 고객관리 기능과 함께 업종별로 특화된 기능을 제공하는 컨택센터 서비스 ​ 통화내역, 콜백관리, 문자 발신 등의 기본 상담 및 고객 관리기능과 함께 업종별 특화된 기능과 화면을 제공합니다. ​ 온라인 쇼핑몰 : 쇼핑몰 CRM, 주문DB연동, 배송시스템 연동 중고차 거래소 : 중고차 CRM, 시세 정보 연동, 차량 평가 정보 연동 병원/의원(성형/피부과) : 병원 CRM, 시술 정보 업데이트, 예약 정보 관리 ​ 기업 정보보안, 물리보안, 랜공사, 기업네트워크 장비 구축, 기업인터넷 및 전화, 컨텍센터 통합 컨설팅을 해드립니다. ​ ​ 이런 분들이 이용하시면 좋아요! ​ 경제적인 가격으로 콜백, 문자관리 기능을 이용하고 싶으신 고객님 ​ 중소 온라인쇼핑몰을 운영 중이신 고객님 ​ 건물입주자의 민원을.. 더보기
SK기업 고객관리솔루션(심플CRM) SK CRM이란? 안녕하세요 SK스마트비즈입니다. 심플 레코딩이란? 편리하게 사용 가능한 고객관리 서비스 PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하여 기업전화 를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 프로그램입니다. ※SK브로드밴드 인터넷전화를 사용하셔야 심플 CRM 서비스를 제공받으실 수 있습니다. ✆ 02-6358-0001 1:1 이메일 상담접수 심플CRM 주요기능 주소록 관리 가능 - 그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색, 구글 주소록 연동 녹취서비스 - 심플CRM 프로그램에서 녹취 기능 지원( 심플레코딩 바로 알아보기) Click Call기능 - 주소록을 통한 발신 기능, 이름 , 전화번호 ,회사 등의 검색하여 발신 기능.. 더보기
SK기업 녹취서비스 (심플 레코딩) SK 심플레코딩 이란? 안녕하세요 SK스마트비즈입니다. 심플 레코딩이란? 기업 ,병원, 세무사,TM업체 등 사업장 내의 SK브로드밴드의 중앙 녹취 시스템을 이용, 별도의 녹취기 없이도 음성통화를 녹취하는 서비스로 통화 중 부분 녹취, 녹취 이력 조회 등을 제공하는 부가서비스입니다. ※SK브로드밴드 인터넷전화를 사용하셔야 심플레코딩 서비스를 제공받으실 수 있습니다. ✆ 02-6358-0001 1:1 이메일 상담접수 심플레코딩 장점 PC나 녹취기 없이도 일반형 IP폰 만으로도 녹취서비스 이용이 가능 장기간 데이터 저장이 가능 (최대 2년간 모든 녹취 파일 저장) SK브로드밴드의 중앙 녹취 시스템 이용으로 최상의 녹취율을 보장 심플레코딩 주요기능 전수녹취 기능 제공(모든 발신/수신 전화에 대한 전수녹취) WE.. 더보기
SKB 웹팩스 웹팩스 팩스기기 없이 인터넷으로 언제 어디서든 편리하게 송수신 가능한 팩스 서비스 안정적인 팩스 송수신 팩스 기기 유지 비용 (종이, 토너 비용 등 ) 절감 언제, 어디서나 팩스기기 필요 없이 사용 가능 종이문서 스캔은 물론 편집도구로 작업 후, 바로 발송 가능 웹팩스 요금 (부가세 포함) 구분 서비스형 비고 기본료 5,500원/월 기본 정액요금(번호당 부과) 수신무제한,건수제한없음 (용량추가가능) 국내 FAX송신요금 38.5원/장 일반팩스대비 90% 이상 절감효과 국제 FAX송신요금 미국55원/장 일본55원/장 중국55원/장 (이외 국가별 상이) 저렴한 국제 송신 요금 문자발송료 SMS:16.5원/건당 LMS:49.5원/건당 1:1 상담접수​ 더보기
컨퍼런스콜(음성회의) 컨퍼런스콜(음성회의) 비용절감과 업무 효율성을 극대화한 다자간 통화 솔루션 서비스 국내 및 해외 3인 이상회의 가능한 서비스 국내 외 각 지역에 흩어져 있는 3인 이상이 가입비나 별도의 장비설치 없이 전화로 회의할 수 있는 서비스 입니다. 이런 분들이 이용하시면 좋아요! 전국적 영업망을 갖춘 기업으로 신속한 업무 보고 및 업무협의가 필요한 기업 스마트 오피스 환경으로의 혁신을 추구하는 기업 업무 회의나 커뮤니케이션이 많이 필요한 기업 한 눈에 보기 서비스 특징 고유접속번호 및 음성안내 고유한 접속번호 및 음성 안내가 가능 (대표번호 & 080) 국제전화 Toll-Free 서비스 해외 참석자를 위한 국제전화 Toll-Free 서비스 가능 회의서비스 지원 컨퍼런스콜(음성회의) 및 IR발표회 등 대형 이벤트 .. 더보기
스마트컨퍼런스(화상회의) 스마트컨퍼런스(화상회의) 언제 어디서나 화상회의 구현이 가능한 컨퍼런스 솔루션 언제 어디서나 이용 가능한 화상회의 서비스 휴대폰/노트북만으로 언제 어디서나 실시간으로 자료, 화상 공유가 가능한 편리한 화상회의 서비스입니다. 이런 분들이 이용하시면 좋아요! 전국적 영업망을 가져 신속한 업무 보고 및 협의가 필요한 기업 기존 전화회의보다 편리한 기능 (자료 공유 등)을 원하시는 기업 스마트 오피스 환경으로의 혁신을 추구하는 기업 한 눈에 보기 서비스 특징 간편회의 접속 ID, PASSWORD를 통한 간편한 회의 접속 및 회의 예약 전자 메일 초대 기능 제공 간편한 영상회의 모드 설정 화상회의 진행 중에 간편한 회의 모드 설정 및 회의진행방식 설정 (관리자 화면 지원 가능) 영상회의 기술 제공 표준영상 기술을.. 더보기
심플레코딩(통화녹취) 심플레코딩(통화녹취) 별도 기기 없이 녹취 할 수 있는 인터넷전화 부가서비스 SK브로드밴드의 중앙 녹취 시스템을 이용, 별도의 녹취기 없이도 음성통화를 녹취하는 서비스로 통화 중 부분 녹취, 녹취 이력 조회 등을 제공하는 부가서비스입니다. 이런 분들이 이용하시면 좋아요! 통화료가 저렴한 인터넷전화에 녹취 서비스를 받고 싶으신 고객 무제한 녹취 용량 및 편리한 녹취 관리를 원하시는 고객 녹취만 필요하나 IPCC상품을 이용하고 계신 고객 서비스 특징 녹취기 free! PC free SK브로드밴드 인터넷전화기만으로 녹취서비스 이용 가능 최상의 녹취율 및 안정성 중앙 녹취 시스템에 의한 코아 방식 녹취로 신뢰성 우수 편리성 고객이 설정/관리를 통해 전수 녹취 및 부분 녹취 이용 가능 녹취 용량 무제한 무제한 용.. 더보기
레터링 레터링 발신자의 상호를 수신 단말 화면에 표시해 연결율, 회신율을 향상시켜 주는 전화 부가서비스 원하는 문구를 수신단말에 표시해주는 서비스 SK브로드밴드 전화가입 고객이 발신 시 가입자가 사전에 지정한 문구(회사 명, 브랜드 등)를 수신 단말의 화면에 표시해 주는 부가서비스입니다. 이런 분들이 이용하시면 좋아요! 호 연결율을 높이고 싶은 고객 효과적인 컨택센터 운영이 필요한 고객 전화 발신시 회사명, 브랜드 홍보를 원하는 고객 한 눈에 보기 서비스 특징 고객 인지도 상승 고객사 유선전화번호의 대 고객 인지도 상승 통화 연결 및 회신율 향상 통화 연결율 및 회신율이 향상 모든 수신자에게 표시 가능 수신자의 이동통신사와 상관없이 지정한 문구 표시 가능 유의사항 오피스 레터링의 경우 제한 발송건수 초과시 레터.. 더보기