본문 바로가기

정보공유/팁&매뉴얼

통화연결음/ARS/성우녹음 안내 (병의원) 뮤직링(통화연결음) 이란? 안녕하세요? **입니다. 전화 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려 주시면 곧 연결해 드리겠습니다~ ARS 서비스? 안녕하세요? ㅇㅇㅇ입니다. 영업부 1번, 관리부 2번 ~~ [멘트샘플] 더보기 * 1개의 멘트를 24시간 설정하는 방법도 있고 근무 중, 점심시간, 근무 외 시간 다른멘트 설정도 가능합니다. [기본멘트] 안녕하세요 ㅇㅇ 의원입니다. 본원의 진료시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지이며 점심시간은 오후 1시부터 2시까지입니다. 토요일은 점심시간 없이 오후 2시까지 진료하고 있으며 일요일 및 공휴일은 휴진입니다. 감사합니다. 건강을 세워드리는 **의원입니다 진료시간은 평일오전 9시30분부터 저녁7시까지 화요일 금요일은 야간진료로 8시까지 토요일은 오후 2시까지입니다 수.. 더보기
기업 B tv 요금제별 채널표 ​ 아래 링크를 클릭하시면 최신내용으로 상세 확인 가능합니다. B tv 요금제별 채널 | 채널 안내 1. B tv New 베이직 [179개 채널] (서비스요금 9,000원 + 셋탑박스 임대료 1,000원 = 10,000원 / VAT별도) 2. B tv Lite [221개 채널] (서비스요금 12,000원 + 셋탑박스 임대료 1,000원 = 13,000원 / VAT별도) 3. B tv All [221개 채널] (서비스요금 15,000원 + 셋탑박스 임대료 1,000원 = 16,000원 / VAT별도) 더보기
SKB 인터넷전화기 구글 주소록 연동 [기업] SKB 인터넷 전화기에 구글 주소록을 연동하는 방법입니다. ​ 회사 공용 구글 ID(주소록) 생성 후 IP 폰이 50대면 50대 같은 ID로 연동 or 구성원 각자의 구글 ID 연동 선택 가능합니다. ​ 구글 주소록 연동이 완료되면 전화 수신 시 LCD 화면에 등록된 이름이 표시됩니다. 내선번호를 저장해 놓아도 작동합니다. ​ 아래와 같이 설정하시면 됩니다. (전화기 모델 : 한양디지텍 P1000, P1100G) ​ 1. 계정 연동 ​ ​ PC나 스마트폰의 '웹 브라우저에' 아래의 인증 주소에 접속하여 인증코드를 입력합니다. ​ ​ 구글 주소록 연동할 ID/PWD로 로그인합니다. 주소록 연동 앱 HanyangDGT Voip 은 현재 등록 대기 중입니다. 구글 본사 입장에서 아직 확인되지 않은 앱.. 더보기
SKB 인터넷전화 외부에서/정전/인터넷 장애 시 전화기 착신전환 방법 ​ 사전 조건 : 회사 내 IP 폰으로 '리모컨 서비스' 비밀번호 등록을 먼저 해 놓아야 합니다. (필요시 비밀번호 입력 후 회사전화를 핸드폰 등으로 착신전환 가능) ​ 1) [최초 1회 비밀번호 등록] ▶️ 회사 내 IP 폰으로 지역번호+1560에 발신 ① 3번 리모컨 서비스 ② 가입된 전화번호 + # (우물정) ③ 비밀번호 설정 : 고객님이 원하는 4자리 비밀번호 설정 ​ 2) 회사 내 인터넷 장애로 전화수신불가, 외근 중 사무실 전화기를 핸드폰 착신전환 원하시는 경우 리모컨 서비스로 회사 대표번호를 (핸드폰 등으로) 착신전환 ​ ▶️ 지역번호 + 1560 발신 ▶️ 1560 발신 후 ARS 멘트에 따라 아래 방법으로 설정 가능합니다. ① 3번 리모컨 서비스 ② 가입된 전화번호 + # (우물정) ③ .. 더보기
내선번호 불가능 리스트 (IMS센트릭스) 내선번호는 3자리와 4자리로만 가능하니 참고 부탁드립니다. (1자리 또는 2자리는 불가) 100 / 101 / 106 / 107 / 108 / 110 / 111 / 11X / 12X / 131 / 132 / 141 / 182 1300 / 1301 / 133X / 1345 / 1350 / 1355 / 1357 / 1365 / 1366 / 1369 / 1372 / 1377 / 1379 / 1382 / 1385 / 1388 / 1390 / 1391 / 1397 / 1398 / 1399 / 1511 * 0XX / 0XXX 사용불가 더보기
SKB 신청서 / 작성 예시 / 구비서류 SKB 신청서 작성 예시 (더보기 클릭하여 주세요) * 구비서류, 신청서 접수 이메일(팩스) 안내 더보기 * 신청서 + 구비서류 원본은 고객님이 보관하시고 사본(스캔파일,팩스)을 전달해 주세요. 신청서 접수 이메일 : wellcome@sksmartbiz.com FAX : 0505-745-0505 구비서류(사본) 개인사업자 : 명의자 신분증, 사업자등록증, 자동이체시 통장(카드) 법인사업자 : 대표님 신분증, 사업자등록증, 법인인감증명서(3개월이내), 자동이체시 통장(카드) 개인 : 명의자 신분증, 자동이체시 통장(카드) * 신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 * 법인인감증명서내 주민번호 뒷자리 마스킹 * 대리인 신청시 위임장 부분도 작성 후 대리인 신분증 첨부 * 개인사업자(개인) SMS 본인인증이 필요합니다.. 더보기
SKB 보안인터넷/DNS설정 하기 안심인터넷(Cisco Umbrella 보안솔루션) 적용 방법입니다. ​ 1) 공유기(방화벽) + 유동IP 환경 (대부분의 고객님이 해당) ​ 관리자 페이지에 로그인합니다. (ipTIME 공유기 기준으로 설명) ​ 고급설정 > 네트워크 관리 > DHCP 서버 설정 > DNS 부분을 수동 지정 체크 후 아래정보 입력해 주세요. ​ 기본 DNS : 208.67.222.222 보조 DNS : 208.67.220.220 ​ 2) 공유기(방화벽) + 고정IP 환경 모든 컴퓨터 : IP설정 > DNS를 Cisco 보안 DNS로 변경합니다. 기본 DNS : 208.67.222.222 보조 DNS : 208.67.220.220 ​ 적용 유무 테스트 홈페이지 : https://welcome.umbrella.com/ ​ W.. 더보기
SKB 기업인터넷/전화 개통 절차 SKB 기업 인터넷 / 전화 개통 절차 1 가입신청서 작성 및 접수 가입신청서를 작성 후 구비서류와 함께 영업사원에게 전달 2 본인인증 개인 및 개인사업자 가입고객님은 핸드폰 문자인증 필수입니다. 3 인터넷 실사팀 방문 SKB 기업인터넷용 광케이블을 고객사로 인입하기 위한 현장실사 실시 4 인터넷 선로팀 방문 SKB 기업인터넷용 광케이블을 고객사로 포설 작업 실시 5 모뎀/전화 개통팀 방문 SKB 인터넷 모뎀을 설치하고 책상에 전화를 설치 * 신청서 접수 후 특이사항이 없다면 완료까지 5일 정도 소요됩니다. * 특이사항이 있으면 2달까지 지연될 수 있습니다. (한전 전주 사용승인 등) (임시 인터넷 제공 가능.) SKB 기업 인터넷전화 - 신규 일반 번호(02,031,032..)를 만들어 개통하고 설정까.. 더보기